O Procon de São José dos Pinhais orienta aposentados, pensionistas e aos seus familiares como saber se há descontos não autorizados no benefício do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e o que fazer nos casos em que foi identificado descontos não autorizados/solicitados por associações.
Como identificar descontos:
- Se possuir acesso a internet e senha do MEUINSS.GOV.BR, deve acessar o site ou aplicativo, e consultar benefício. Em seguida, vá em extrato de pagamento e também no extrato de empréstimos e descontos.
- Se não possuir acesso a internet e senha do MEUINSS.GOV.BR, o segurado deve agendar atendimento presencial junto ao INSS pelo 135 e solicitar a senha.
- Caso seja identificado desconto indevido deve solicitar o bloqueio junto ao INSS a devolução do valor para a empresa que fez a cobrança e, ou, para o INSS, conforme ainda será anunciado nos canais oficiais do Governo Federal.
Como se proteger:
- Bloqueie o benefício para empréstimos e libere apenas quando quiser contratar. Essa medida evita contratações sem sua autorização;
- Empréstimos devem ser autorizados por escrito ou eletronicamente. Não é permitida a contratação por telefone;
- Nunca envie fotos com documentos pessoais para desconhecidos. Isso pode ser golpe;
- Proteja sua senha do Gov.br e não compartilhe com ninguém;
- Desconfie de ligações que oferecem dinheiro fácil. Muitas vezes, são tentativas de aplicar golpes;
- Leia atentamente os contratos antes de assinar qualquer serviço ou empréstimo. Em caso de dúvidas, procure o Procon-SJP;
- Converse com outros aposentados sobre essas situações. Compartilhar informações ajuda a evitar novos casos.
Em caso de dúvidas ou reclamações, entre em contato com o Procon de São José dos Pinhais pelo e-mail procon@sjp.pr.gov.br, site (clicando aqui) ou WhatsApp (41) 3283-6160.
